演讲稿是一种有效的沟通工具,它可以清晰地表达演讲者的观点、立场和态度。竞选组长演讲稿的提纲应该写成什么样的?快来看看竞选组长演讲稿的提纲,本文为你提供竞选组长演讲稿的提纲写作技巧和示例!
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫__,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的时机!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的奉献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫『责任』:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个局部:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的效劳意识和效劳质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人效劳标准用语不标准,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于效劳意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把效劳语言作为一项重点来考核,重点放在加大效劳监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改良的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想比照看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从__年开始做客服效劳,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的效劳以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的表达了
客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法消除他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的时机,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?消除了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的时机将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的'小组气氛。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的典范,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反应给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带着小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;
以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫『责任』的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我很荣幸可以站在这里,我站在这里就是为了竞选一名语文组长。虽然我在班级不是一个很耀眼的人物,但是我有一颗为大家服务的心。假如我竞选成功了,我会认认真真的对待我的工作,帮老师减轻压力。但如果我没有竞选成功的`话,我会在自己的身上在原因。不想当元帅的士兵不是好士兵这是拿破仑留给世人的一句最有力的名言。我相信只要我有热心、决心、信心、爱心、就可以当好这个组长。马行千里知其是否为良驹,人经百事知其是否为栋梁请大家相信我,为我投上宝贵的一票。
我的演讲结束了,谢谢大家。
各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我创造了这次公平竞争的机会!当我站在这个竞聘演讲台上的时候,特别是听了行长的动员报告后,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇挑重担的准备。
多年银行工作的 实践,使我对这次竞聘更加充满了自信。近年来,本人在总行和行长室的正确领导下,站在国家利益和国家金融政策的立场上,勤勤恳恳工作、踏踏实实做人,在谋求银行与企业“双赢”方面作出了不懈的努力。我所分管的企业,从未发生超期结算资金、挤占挪用和其他不合理占用贷款,并超额完成了市行下达的消化挂帐占用贷款指标,较好地维护了农发行良好的社会形象。特别是被安排到信贷部门工作后,我负责东片5家粮食企业的信贷工作,在对企业逐家进行资格认定、信用评估、现金库存核定的同时,能认真调查发放每笔贷款,规范贷款手续,严格库存检查,对回笼的贷款也能及时收贷收息,通过全过程监管,基本做到了“放得出、收得回、有效益”。能取得这些成绩,我真诚感谢这么多年来行领导为我提供的一个又一个平台,我也深深感谢各位同仁给予我的支持与配合。正因为你们,才使我拥有足够的信心和底气,站到这个演讲台上,定向竞聘包片粮食信贷一组组长这个岗位。
如果竞聘成功,我职责的定位是:组织安排本组人员实施对包片企业贷款的资格认定、信用评估 、现金库存核定;做好贷款的调查、审查和检查工作,强化贷款发放、库存检查、回笼归行、收贷利息拆分全过程的管理、指导、考核;对完成本组经营目标任务负责,做好全辖贷款风险的防范,严格执行出库报告制度,贷款全额归行,按规定拆分收贷收息,努力拓宽信贷业务;同时做好行长室和部室分配交办的其他工作。
如果竞聘成功,我工作的目标是:贷款发放合法合规、手续齐全,“放得出、收得回、有效益”;出库报告、台帐登记等基础资料达到规范化要求;回笼归行、信贷库贷比、收贷率、收息率等经营指标达100%,全年企业消化挂帐占用贷款下降7%,人均有效资产增长15%,超期结算资金、挤占挪用、其他不合理资金占用及不良贷款零增长,有效资产抵押达85%,不超范围发放贷款;粮食贷款按规定时间结零,每月银企购销存勾对相符,每月对全辖进行经营分析并汇报;本组发案率为零。
如果竞聘成功,我履职的思路是:第一,准确把握政策。在目前农发行执行政策难度加大、信贷管理日趋复杂的情况下,从实际出发,认真执行“以销定贷、以效定贷”的信贷政策,积极支持企业收购非保护价粮棉,同时,努力争取分类信贷,对外部环境好、历史问题基本解决的企业,支持企业做大做强;对基础和环境较差、历史遗留较多问题的企业,加强风险防范,通过扩大增并贷款的办法,逐步盘活存量;对经营效益好、信誉度高,或拥有长期稳定购销渠道的企业,要重点培植,在贷款投放上优先考虑。第二,加强业务学习。要加强业务知识和业务技能的学习和更新,全面系统 地学习总、分行制定下发的各项基本管理制度,使自己更加胜任本职工作。同时认真学习和全面落实岗位责任制要求,规范工作程序和操作行为,要在“学用结合”上下功夫,增强运用理论解决实际问题的能力,努力实现基础工作“零缺陷”,业务工作“零差错”,服务工作“零距离”。第三,树好自身形象。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,文明待人、以礼待人、与人为善、协同工作,特别是在基层所站工作时要注重自身的形象,维护我行的整体形象。另一方面,在工作中要继续发扬以往好的作风、好的传统,按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十行风要求规范自己,在求真务实中认识自己,在埋头苦干中实现价值,不辜负领导和同事们的期望!
尊敬的各位领导,各位同事!我要说的是:给我一个平台,我一定会做得更精彩!请大家相信我!
谢谢大家!
敬爱的老师,亲爱的同学:
大家好!
今天,我鼓足了勇气走上这个讲台就是为了竞选值日组长这个光荣的职位。
如果要当选值日组长,必须要具备有热爱劳动、不怕辛苦的品质。而我,正好具备了这些品质。我做事负责,说到做到,绝对不会半路变卦,让别人对我失去信任感。有一句话叫做劳动最光荣,所以,我喜欢劳动,打扫卫生时,我干的最卖力,最仔细,别人没有弄干净,我会主动帮他打扫。如果和我一起扫地的同学有点事,我会比平时更认真地把地扫干净。我还不怕苦,不怕累,只要是我能干的活,我保证统统包揽,无一剩余。
我知道,值日组长是个吃力不讨好的工作,每次打扫教室都要最后一个离开。如果别人走了,地还没有扫干净,我就要帮他打扫干净,让教室变得整洁,一尘不染,让大家眼前一亮。这些事情,我都不怕,因为我觉得只要认真仔细、持之以恒、不怕辛苦,这样一来,就可以做得更好!
如果我当上值日组长,我会一丝不苟地扫干净每一个角落,并毫不马虎地检查每一个角落,不放过任何一个垃圾,是教室变得整洁、美观,使人感觉十分舒适,我还有一股冲劲,为了让我们在卫生上不扣分,我将会全力以赴,动员全班同学保持教室的整洁。除了监督别人,我还要提高对自己的要求,改正自己的缺点,让有点变得更加明显。
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我要竞选的职务是数学小组长。我的数学成绩在班上排名中上流。当了数学组长以后,我会做到以下几点:
1、认真完成自己的作业,不马虎。
2、我会尽职尽责,尽力把作业收好。没带作业的同学,我会询问他们为什么没完成作业,为什么没带作业。
3、我会帮助同学。
我原来当过几学期的数学组长,算得上是有经验的一位竞争者吧!我认为,在数学组长这个职位上,绝对不允许有懒散的行为:老师已经让组长起来收作业了,但是,有的人却懒,在座位上没动。这种情况不可能发生在我身上。我会及时收作业,上课一丝不苟听讲,作业也应该完成的较好,只有少数错误或没有错误。
在前几次当数学组长时,我十分乐意,也十分热爱这个职位。数学组长虽然比不上班长、副班长、中队长、学习委员这几个职位。但是,只要我一想起前几个学期当组长的时候,我就很开心。因为我在我们组里的学习并不是最好的。当组长,更要好好的学习别人。每次老师让我翻开作业来收时,就会看到那些学习比我好的同学的作业,干净、整洁。我要向他们学习。
组里会有一些不努力学习、不能按时交作业的同学。他们经常会推辞我没带等理由。等我收完作业后,我会和他们谈谈为什么总是没带作业。
关于投票这事呢,我想,我平时的表现大家也一定看到了,对我多多少少有些不同的意见。没选上组长我也不沮丧,因为这次演讲还可以练练我的胆量呢!
谢谢大家!
尊敬的老师,亲爱的同学们:
你们好!这几天,班里开始竞选班干部了,我想当一名组长,虽然我曾是一名普通的'学生.进入新的学期之后,我开始反思自己.也许我某个闪光点同学们还没发现,也许我没展现自己,也许我的成绩不够理想.
在这个学期,我要展现自己,也要把我的闪光点秀给同学们看.不光这几点,我还要把我的成绩提高起来,做崭新的自己.从哪里摔倒,就要从哪里爬起来.我要专心学习,努力学习.在老师提问题的时候,我要告诉自己:“不要紧张.”在写作业的时候,我要对自己:“不要胡思乱想.”在与同学交朋友的时候,我要告诫自己:“坦荡磊落.”
如果我竞选上了组长,我会严格要求自己,让自己的学习更出色,帮助同学,把班上的纪律抓好,当老师的好帮手.
同学们,如果你们认为我能胜任组长,请投我一票,我会尽力为你们服务.
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!首先自我介绍一下,我叫岳鹏,来自电自081班,首先感谢大家的支持并给我这次参与精选的机会。不知不觉进入社团部已经快一年的时间了,在这一年里让我受益匪浅。我认为学生会是由学生组成的一支专门为同学服务的强有力团队,在学校的管理中占有着举足轻重的作用,在同学中也有不小的反响,而社团部作为学生会的一个业余生活的组织部门,是校园生活的重要支柱。我想我们的工作应该是以发展为前提、以服务为宗旨、以活动带动学习、以共同进步为根本目的的。我是一个十分有上进心的人,任何事不做则已,做则一定做好,俗话说:海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。作为我自己,我需要一个更广阔的空间来展示自己的能力,只有站的更高才会望的更远,我自信在老师和同学的帮助下一定能胜任这项工作,虽然需要付出大量的时间和经历,但我认为做这些都是在为同学、学校服务。水本无波,相荡而起涟漪,石本无华,相撞而起火花。融入到这个团体中,除了以自身之长为同学服务,还能在工作中吸取、借鉴、学习他人之长,不断提升自我素质,培养良好的人际关系。
如果我有幸当选,我会严格要求自己,充分发挥自己所长和经验开展丰富多彩的社团活动,如果我不能当选,我也不会灰心、气馁,肯定是我的能力没有被大家所肯定。最后,我用一句话结束我的演讲,那就是事事我曾必争,成败不必在乎。在座的各位老师、各位同学,如果你们认为我有能力撑起经管明天的大梁,就请将你们最大的支持献给我!谢谢大家!竞选编辑部部长演讲稿竞选学习部长演讲稿竞选学生会外联部部长演讲稿
亲爱的老师,同学:
大家好!
今天,我很荣幸能够参加这次隆重的竞选活动,感谢大家给了我这次宝贵的机会,我竞选的是科学组长一职。
拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”今天,我想说:“我不仅想当元帅,而且希望成为一名出色的、成功的元帅——科学组长。”
我信我一定能竞选成功,原因有二,分别是一、我曾经是数学组长,在这个职位上积累了一定的经验;二、我的科学成绩也不错,我的科学成绩一直名列前茅,我可以凭自己的科学知识来帮助同学。我相信凭以上的这些优势,我一定能胜任科学组长这一神圣的职位。
我如果当上了科学组长,一定会当好老师的小助手,热心、热情地帮助同学。当同学有不会做的题目时,我会热心的为他讲解;如果有同学家作作业没有完成,我就会铁面无私地告诉老师,即使是朋友也不留面子;如果同学请假没有来的话,我会把作业给他带过去……总之,我要尽自己的能力,做一个好的科学组长。
假如我当选了科学组长我会不折不扣地完成老师交给我的.任务;假如我当选了科学组长我会让班上不热爱科学的同学热爱上科学,让班上的科学成绩提高一截。
假如我没有选上科学组长的话,我也不会气馁,我会认真地找出自己身上的不足之处,并努力改正,加倍努力,争取下一次有为全班服务的机会。请大家相信我,为我投上宝贵的一票吧。
谢谢大家。
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我叫,现在是一名普通职工,我今天来竞聘班组长一职。非常感谢各位领导给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好班组长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。
我的工作得到过在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望,两年来,我勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台。进厂两年来,通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的`声誉。
我精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班组长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。是生产部至关重要的一个工段,它关系着整个生产部生产的顺利进行,是生产部的`桥头堡。我深知,的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。
如果我有幸担任班组长,我我将合理利用人才,设立有效的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。只有充分调动职工的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在质量措施方面,我将集思广益,狠抓质量。在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动,推动技术进步。在现场管理方面,我将以定置管理为中心,对厂内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。
诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我班组长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
谢谢大家!
亲爱带的老师,同学们:
大家带好!
今天是我第一次参加竞选。可以说,这次竞选者当中,我可能是学习落后的一个。但是我会通过自己的努力将学习赶上来。我希望我也能有一次机会为老师和同学们做点事情。同时也锻炼自己的带理能力。我相信同学们投我的票不会错,因为我将尽我最大的努力为同学们服务。我会带着全组同学共同进步,把成绩赶上来,不会落下任何一个组员,并且还要做好老师的小助手,一定不会让大家和老师失望。如果我没被同学选中,说明我离做组长的标准还有一定距离。
我不会灰心,依然会在自己努力的同时,尽我的努力为同学们服务老师和同学们大力支持我,投我的票。谢谢。