有关沟通的演讲稿格式

| 新华

为什么学生见了老师要绕道而行,让高尚的师生情变质?为什么父母与子女之间的代沟会越来越深,使和睦温馨的家庭僵化?为什么人与人之间的交流氛围越来越少,让人感到世态炎凉,人心冷漠?……

由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,正因为如此,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居,但却算不上朋友。大家天天见面,但我们之间却少有对话。她和我同龄,父母们经常在我么面前那我们作比较。夸对方,我们都不会善罢甘休。从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节,我才真正了解她,认识她。提到春节,对我们来讲都是美好的。那年,我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。长时间坐车着实难熬,我们几个小孩打起了牌。我从小和她比,她总是那么好,我并不喜欢她,甚至有点讨厌她。所以这就成了我报复的好机会。但凡她出牌,我就一定压,即使我的牌再不好,我也一定要胜过她。“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了,我的牌好,没办法!”我还装出一副得意的样子,其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。几轮下来,她似乎也察觉到了我的用意。这样到自然是输,但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲,司机一个急刹车,打牌地方小,我一个没坐稳,正要滑出去,心想这回可出丑了。“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我,我连忙靠这一拉坐稳了。我望着那关切的眼神,真不知该怎么说。她拉着我的手,说了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活泼开朗,喜爱唱歌跳舞;我文静寡言,只爱看书写字。双休日不出家门,一直学习,她却是向往户外运动。我们就像两个世界的人,没有共同语言。可就在那一瞬间,使我们多年来的隔阂冲破,使我们之间的心结解开,她用一个柔和的目光和关切的手势,使我们的心不再有距离。那一刻,我也紧紧拉着她的手。

沟通并不一定需要恳切的长谈,我和她的沟通就只发生在几秒钟内,但她比任何时候都更能打动我的心。沟通其实是一件很容易的事,那堵墙只要用真心去感化也会轰然倒下。

主动地沟通会化干戈为玉帛,这样才会有一份份真挚的情感。是一切皆有可能。

有关沟通的演讲稿格式篇2

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!今天我要演讲的题目是<<和谐医患关系,从沟通开始>>。

目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会 对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部 对三家综合医院的医疗纠纷投诉 分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。

医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。” 医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!

语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

正如20____年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

沟通,从心开始。 患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学习活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事 不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉近医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

谢谢大家!

有关沟通的演讲稿格式篇3

今天早晨晴空万里,我的心情也像天气一样,精神倍儿爽。不仅因为今天课外班少,还有一个重要的原因是,今天可以打30分钟的电脑游戏!

结束了愉快的课程,我飞奔到家,抓紧时间写完课外作业,随后奔向老妈所在的小学。此时我像一只被注射了亢奋剂的猎豹,一路飞驰,勇往直前。

到了办公室里,我“怦怦”直跳的心也安静了下来。打开电脑,我便开始玩起了游戏。可我玩得正欢时,老妈走过来,对我严肃地说:“好啦,别玩啦,下去跟小朋友玩去吧。”我偷偷地瞄了一眼时间, “才5:15呢!只玩了五分钟就想让我下去,没门!”我心里想。妈妈似乎看出我了的心思,便继续说:“你的好朋友就在下面,你现在下去,一会儿我跟陈红阿姨(大宝、小宝的妈妈)说,让大宝、小宝晚上到我们家吃饭。”我听了立刻跑向操场。哈哈,用30分钟的游戏换一次吃饭,值了!可没想到刚跟他们玩起来,老妈就把我叫了过去:“今天他们有事,改天再吃吧。”

我顿时就像晴天霹雳打到一样崩溃了。我生气了,眼睛红了,脸也红了。本来还可以吃饭的,现在什么都没有了。老妈还想解释,可我扭头就走,什么也不理会。

晚上到家后,我一屁股坐在沙发上,老妈回来了,我也不理。老爸看到我们这个样子,便问:“你们俩今天闹矛盾了吗?”我刚想把老妈和我的事告诉老爸,结果老妈先开口了:“今天儿子受委屈了,但他忍住了,值得表扬。对了,儿子,有什么事记得找我沟通。”我听了便快步走到她面前,拉着她进了卧室。“老妈,刚才我不该和你发脾气,但是,和大宝、小宝没法玩了,所以,电脑……”“没问题,马上咱就去玩。”老妈爽快地答应了。“万岁!”我转忧为喜,痛痛快快地玩了起来……

沟通,真是人与人之间快乐相处的法宝啊!

有关沟通的演讲稿格式篇4

尊敬的各位老师,同学,你们好:

刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他: 你看起来好象很生气 ,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他: 我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气! 这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他: 其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理 这就是一种良性的沟通。

在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

总之,生活离不开沟通。

今天大致就讲这么多,谢谢大家!

有关沟通的演讲稿格式篇5

“沟通”就是“通沟”,把不通的管道打通,让“死水”成为“活水”,彼此能对流、能了解、能交通、能产生共同意识,换句话说,沟通也需要艺术。而泥人和木人的沟通无疑欠缺了艺术,才导致不欢而散。所以,上天赋予我们舌头和耳朵,有时也让我们心有灵犀一点通。

疾风怒雨,禽鸟戚戚;霁月光风,草木欣欣。沟通的艺术是“不急”,以一种温和的态度对人对事,春风化雨,摆渡所有的难题。

从前有位很好的宰相,知道广东发生了大水灾,请求皇上让广东那一年不用上缴粮食,也就是免税。可是皇帝不置可否,只说“让我想想”,就把事情搁下了。这个宰相每天都要陪皇帝下棋,他每下一步棋,都先用棋子轻轻敲着棋盘,唱着“锵、锵、锵,广东免解粮”。一天唱、两天唱,有一天皇帝也跟着他敲着棋盘唱:“锵、锵、锵,广东免解粮”。宰相立刻跪在地上谢主隆恩。因为君无戏言,广东当年真的不用上缴粮食了。看吧,有效沟通就可以把一件事情高效率地办好,反之,无效沟通就会效益低下。孔子在带领弟子周游列国的途中,一匹马脱缰跑开,吃了一位农民的庄稼,农民把马扣下了。孔子的弟子去要马,和农民讲什么大道理,农民听不懂。后来马夫去了,亲切地和农民攀谈,反而迅速地把马要了回来。可见,心灵与世界进行有效的沟通,命运才会给你十里桃花。

耳中常闻逆耳之言,心中常有拂心之事,才是进德修行的砥石。沟通的艺术是“说吧”,不怕忠言逆耳,只为纠错误于未发之时。

魏征是唐朝的谏臣。一次,唐太宗想在外省建造一座宫殿,魏征当即和皇帝沟通,应该节约勤俭一些,多为百姓着想,唐太宗听明白后,意识到自己的错误,改变了这个想法。及时恰当的沟通,是帮助别人改掉缺点的一剂良药,而不沟通也会带来很大的烦恼。一个公司,曾经饱受了这种不沟通得苦果。员工和主管之间有了矛盾,没人主动沟通,时间长了,矛盾加深了,误会也大了,大家互相猜疑顾忌,员工的工作热情逐渐下降,公司的效益也受损。如果尽早进行有效的沟通,就会达到双赢的姿态。

沟通是多么变化多端,但又有规律可循。“沟通”就好比“通沟”,政府和人民之间的“管道”不通畅了,有了民怨,要沟通;公司与职员之间有了“鸿沟”,造成“劳资纠纷”,要沟通;父母与子女之间有了“代沟”,出现了所谓叛逆的子女,鸭霸的父母,要沟通;连自己,想不开,好像脑袋的沟给堵住了,要好好思前想后一番,也是沟通……

现实世界是由人与人构成的,与这个世界的沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的有艺术的沟通。因此,沟通是大禹治水,疏比堵好;沟通是武侠小说里的“打通任督二脉”,打通了就是畅快。

有关沟通的演讲稿格式篇6

叮……,随着这个铃声,我们走出了考场,“啊!好难啊!我根本不会。”同学甲说着。

过了一个礼拜天,试卷下来了,考试名次下来了,这是我的心里已经知道回家又是一阵吵架了。

“你看看你,考的什么呀!20名,你们一共才几个,复习麼不好好复习。”一阵马上在空中回荡,而我随手一甩门,直接就走进了房间,对于这些,已经是习惯了,父母就是这样,他们怎么知道我不努力?怎么知道我没复习?他们从来就不管我!我没考好又怎么?考好不就行了?这是的我一个人躲在房间静静地哭泣。

经过好几次的分数下降,名次下降,爸爸说:“妮妮,星期六我们去海边,你好好的想一想这几次是为什么会这样的。”我懒洋洋的吐出两个字:随便。

星期六如约而至,我们也去了海边。我记得我在书上看到过说:“海也是有心情的,灰暗色失落,黑色是难过,伤心。而此时的我感觉这一片大海竟是灰暗色调,它怎么了?它也伤心了吗?我往海边走去,想知道大海它怎么了,走进,走进,再走近,海,你是因为我而哭泣吗?海,我懂了,懂了我该怎么做。海,是因为以前的分数使他们对我的期望很高,而这次的成绩,让他们从期望变成了失望对吗?只是,爸爸跑过来说:”妮妮,我想你应该想通了,我们回去吧!“我开心地说:”恩。“这时水上的水珠在阳光下闪闪发光。是太阳使海变得开心了吗?海,你也在为我高兴对吗?海,你会随我一起悲伤一起欢乐对吗?

哪一个父母不望子成龙,望女成凤的?父母的教训使我们更加的懂事,父母的关心使我们健康的成长,父母的一切都是为我们好,我们应该理解他们,理解他们是成长中的必修课。

有关沟通的演讲稿格式篇7

大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。希望我今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。 中国移动有句广告语 :“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们,可以说是从四面八方会聚于商院,然后成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。

很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。 今天,我希望大家沟通愉快,让爱充满教室的每一个落。

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