各位领导同事好，我是贸易公司员工__，我是__年4月7号进入__，在销售部工作，经过短暂的工作后，在__年9月13号调入到北京__贸易公司，从邢台工厂到北京总部，从焦炭销售到钢材贸易，入职__的三年时间里，__让我对工作有了更多的感悟。
在进入__的时候，本以为销售的工作会很简单，但是真正融入进去时，发现并没有原想那般，销售工作从初期扎实的产品知识，到后期沟通解决的技巧，再到后来客户的开发能力，并不是所谓的出差，发货收款就可以，而这些一层层的能力往往需要很多经历，很多努力才能够掌握，甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。
在销售部工作过一段时间后，有幸调入到了北京的贸易公司，而到了这里之后，发现这是一个全新的工作，贸易工作虽然相比较工厂的销售量，销售额有所减少，但是要照顾的方面却很多，必须做到事无巨细，还要有提前预判的能力，从考察，付款，运输发货，再到销售结算回款，每一个环节都要考虑到，还必须要跟财务风控紧密地结合起来，我们还要学习财务风控的知识，在具体的操作过程中，我们每一个业务员其实就是财务风控人员，切实地参与进去，才能对整个过程进行把控。
贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我，贸易业务必须要以业务的进程为基本，而我们的时间也随之要由业务进程来安排，我们的领导同事放弃了休息节假日，团结协作，保证了业务的进行，甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次，13年的元旦三天假期第一天，当时在家休息，这时候客户钢厂回款，为了能够早让这笔款早日入账，当时就从家到钢厂拿钱，拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人，结果到了的时候，看到贸易公司的财务都在加班，还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨，只有兢兢业业。
最初来到贸易公司时，贸易公司业务正做的如火如荼，蒸蒸日上，而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升，对未来前景干劲十足，充满信心，而在去年的时候我们也遇到了一些困难，但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己，打铁还需自身硬，公司也做了一些重大的调整改变，“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额，实现更多的贸易利润。
从23岁到26岁，接近三年的__工作，也让我对生活有了更多的感悟，改变了对生活的态度，学会了包容，尊重他人，更学会了以一颗感恩的心去对待生活，以一颗敬畏的心去面对未来，在今后的日子里，更愿意与__一起，在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取，继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐，为__奉献出自己的光和热。祝愿__的明天更美好!谢谢大家!
尊敬的领导：
大家好!
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源。就像好文章需要好的素材一样，因为有了“fronius”，我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期，带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要，这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基础。但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
1998年fronius推出数字化机型，我们从1999年公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向，建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌，在初期我们自身积累不够的前提下，我们的目标客户群定位：一类是科研院校，因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体，也是很好的传播者，另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产，而是用于研究)，不会彰显我们初期的不足，服务于该类客户，不如说是我们学习的过程，所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸，这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后，我们的又一个客户群，而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地，在02年后，有很多跟随的国外著名品牌，甚至国产品牌。在某一层面说，这些品牌都是盟友，正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品，树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的经营之道，就是塑造了“磁心”，善于应用同类及各类群体影响力，其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源，有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候，我们公司内部的共识是：这是一件好事，是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说，它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争，这就过渡到我们第二个市场阶段，就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的市场氛围里去获取直接效益，对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争，如何应对竞争，是现阶段我们市场工作所面临的问题。不过我们公司的认识是清晰的，我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化，市场竞争也会日趋激烈，但“差异性”就是竞争力。我们的工作重点不是打败竞争对手，而是赢得客户，所以竞争对手一直都不是我们的比较基准，我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点，寻找和建设差异性，专注于打造优势，从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业，无论经营什么，都必须有客户，这一点不言自明。以客户为导向，这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产，我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过，但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户，也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的资产。当然还会有人把客户的终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是：只有非常满意，认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产，客户净推介值越高，就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长，只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者，除了我们有好的产品资源外，关键的是我们企业的价值导向，服务意识，和我们的能力。这是庞大的系统工程，需要一个渐进的积累过程。所以如何塑造企业道德，让企业实行基于诚信的道德策略，如何建立正确的营销理念，以价值观为准绳去开发和巩固客户，并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中，这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。目标就是：用一种明确的价值诉求，让用户认可你的产品和服务，在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知，当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标，最基本是两个方面的建设：
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能，对于员工技能，除了公司发展初期强调的专业知识之外，在这一发展阶段，我们以客户导向型解决方案为准绳，培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才，使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展，成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
另一方面是提升服务意识，提升到“为客户创造客户”的高度。我们公司把服务分为三个层级。第一层级就是：我经常听到很多市场工作人员在和客户交流时的表态：我们一定为客户提供优质的售后服务，其实这是最基本的要求;第二阶段，是为客户提供解决问题的方案。在这个层级上，如何解决客户的问题?要求我们拥有很多解决问题的资源，还有是知识、经验、信息。解决问题的资源涉及的面非常广，我曾经和我们的有些同事沟通过，其实能告诉客户一根钨针从哪里买最好，从哪里买最便宜，从哪里买最快这也是为客户解决问题。所以我们公司有很好的学习精神，有海纳百川的包容;服务第三个层级也就是最高层级，即“为客户创造客户”。支持客户提升装备水平和工艺水平，让他有更强的竞争力去获取客户这是一方面。清晰该行业各竞争对手的实际状态，发展趋势，了解新技术，新的工艺，并能给客户市场方向做一些提点和建议等等，这是新的高要求。如果我们能在帮助客户在拓展其客户的能力上下功夫，那会逐渐发展成为一支战斗力极强的团队。这个团队就真正达到了具备教育客户及与客户重新商讨价值主张的能力。这是我们科盈全员的期望。
各位朋友，各位来宾：
大家好!
我是来自重庆__X公司的销售代表，首先感谢__公司的安排，我有幸站在在这里发言和来自全国各地的各位同行共同探讨学习，总结不足，分享经验。
这一年是不平凡的一年，国际金融危机的持续震荡，国家宏观经济带来的负面影响使我 们的市场面临一定挑战，再加上我们重庆公司发生了一些变故，想必大家对我们的事情也都有所了解。前两年重庆市场发展比较快，我们作为__X销售商对取得的成绩比较骄傲，这一年突然出了变故才意识到我们__X其实一直存在很多误区：包括公司的系统结构，人力配置，特别是缺乏一定的沟通力。
导致部门主管带人另立山水，这样的局面一度让我们陷入困境。面对这样的困境，凭着对__品牌的热爱与信任，我们没有放弃，以诚为本，经过和__的多次沟通得到了李总的理解和包容，李总没有放弃我们__X，并给予我们足够的时间进行调整。诚信是合作的根本，__的诚信让我感动，李总的宽容让我感动。那么我们的代理商的诚信当然也是__品牌战略的长治久安，如果我们能容忍不诚信的人在__的销售团队那就是对__品牌的最大伤害。不损人利己，不投机取巧，不白占别人的便宜，扎扎实实，言而有信是我对自身的基本要求。我们不怕问题，重要的是共同发现问题的关键所在，这样我们就能着手解决，对症下药。因这次事件导致的问题，现在已经有了较大的改善，也几经在短期内迅速组建起了一支新的销售团队。企业就是要在竞争中成长，在成长中丰富，在不断的丰富中升华。我们代理商自身不能上台阶，上层次，上品位__的发展就会受到影响。我们不需要形式上的外交辞令，我们必须和__心心相通。
再次感谢__，感谢李总， 新的一年我们希望继续与大家一同开拓市场 ，共图发展大业。谢谢!
尊敬的__、在座的各位领导：
你们好!
充满活力的猴年已匆匆而过，同样充满机遇和挑战的鸡年已悄悄来临，今天我们怀着激动的心情，迎来了20__年经济责任目标合同签订会的隆重召开。20__年公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是：销售确保4.2亿元，争取4.5亿元。其中：T型导轨毛坯销售80000万吨、叉车型钢10000吨、10#斜腿槽钢8000吨、集装箱槽钢及其它型钢20000吨。作为销售部的签订代表，我深感任务艰巨，压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求，同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划，为圆满完成公司下达给我们销售部的任务，我们准备在新的一年里，做好以下几个方面的工作：
1、总结经验，找出差距，提高认识，锐意进龋
尽管我们刚涉足该行业，但20__年我们还是取得了一定的成绩，实现销售数量36241.97吨，销售收入达11216.96万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况，为制定我公司05年的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
对于20__年，我们可以说是取得了一点微薄成绩，但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此，必须进一步理清工作思路，认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神，深刻查找自身工作作风，能力素质方面存在的问题和不足，自查自纠、自我反省，自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
2、具体落实销售计划。
对照公司下达的05年的销售计划目标，再根据销售部内部人员构成进行指标分解，直接落实到科室和个人，制订相应有效措施加强控制，并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时，制订相关落实措施，即实施严格的考核制度。
加强对业务人员的要求和管理，一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对2个月内工作没有起色，又拖销售部后腿的业务人员，拟准备采取强硬手段，作辞退处理。并及时物色人才，补充新鲜血液，充实销售队伍。另外，业务员每次出差回厂，必须以书面形式作汇报。规定每月2日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题，提出改进意见等。
3、努力拓展销售区域，进一步扩大市场占有率。
销售是企业第一车间，销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。20__年，润发机械公司的产品需求，在一定程度上保证我们的销售量，但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性，在20__年我们准备在巩固以前老客户的基础上，积极发展新客户，开拓新市常
另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分，进行严格的A、B、C等级分类，对20__年度进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户，进一步深化双方的友好合作关系，对已开发的产品及数量上未供足的客户，作为重点发展对象，组织好攻关力量，用足时间打攻坚战，以确保计划的稳定性。
4、一手抓销售计划，一手抓货款回收，并处理好两者之间的关系。
销售产品和回笼资金是销售部的二大职责，缺一不可，公司已对销售部货款回笼方面制订了严厉的责任制度。我们销售部全体人员一定在思想上引起高度重视并采取相应的措施，将应收款压到最低限度，必要时将采取薄利多销，全部现钞的营销办法。
5、开拓思路，积极发展代理商。
在确保导轨毛坯销售总量的情况下，积极开发附加值高的产品销售渠道、为提高企业的经济效益作贡献
6、加强工作责任心和组织纪律观念。
一定做到身在其位，必负其责，不回避问题和矛盾、敢于负责、敢于碰硬，一切紧紧围绕公司发展的整体利益从实际出发，做好自己的本职工作。对自己份内的工作抓落实，求效果，充分发挥“四千”、“四万”的吃苦耐劳精神，坚决以“成功的人找方法，失败的人不找理由”的工作要求来衡量自己的工作质量。
在新的一年里，我们销售部将以崭新的面貌展示在大家面前、并争取以更好的佳绩回报公司领导以及全体员工对我们的信任和期望，确保按时完成公司下达的各项指标及任务。为润浦型钢公司的兴旺发达，奉献自己的全部力量和智慧。
最后，向大家拜个早年，祝大家新年快乐，鸡年大发!
谢谢大家!
各位同仁、各位商界朋友，很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会，和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给大家很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失，我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者，我来公司时间不长，但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下，公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面，关于营销这块，在在座的各位的鼎立支持下，大家可以说，今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道，今年4月份，大家现在的工厂才有雏形，真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月，大家不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单，而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确，为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫，下面我就以下三个方面和大家分享下：
一、公司目前的营销模式和构成：
1)销售构成：
目前公司的销售主要有四大块：半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、OEM(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、国内销售占50%;
2)营销模式：由于大家的销售产品比较多元化，营销模式也是比较多样性，为了大家便于理解，那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式，国内销售也分为两大块：以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部，很显然，营销二部主要是以批发为主，追求的是量的变化，从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量，从而提高利润的数量，用六个字简言之，也就是“深挖洞、广积粮”，没有粮食人会饿死，在现阶段，没有大量利润的保证，公司就会出现饥荒和危机。但是，一味的“深挖洞、广积粮”不是大家的最终目标，大家的目的是为了称王，成就一番霸业;大家通过什么来实现大家的霸业，总的有个媒介，大家的媒介就是凯信品牌，所以大家成立了营销一部，一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里，我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头，龙头如果不能发挥它该承担的责任，就会牵一发而动全身，让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里，公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位，大家的半成品销售比去年提高了50%;大家的OEM客户在去年的基础上又增加20%;而大家的出口更是朝气勃勃、大放异彩，不但在业绩上取得辉煌成就，而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;大家的国内销售也是百尺竿头、更进一步，大家的网络已经遍及全国各地，其中大家的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台，这是一个什么速度，这离不开销售人员的努力，当然也离不开在座各位的支持和关怀;大家自己的品牌也实现了零的突破，目前网络有10多家，大家取得了一些成绩，同时也存在很多不如意和困难，但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步，虽然比较艰辛，但已经有了很好的开端。如果说今年是大家向品牌化进军吹响的第一声号角，那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代，都说商场如战场，一点不假，大家就是在进行一场没有硝烟的战争!
大家取得这些业绩，虽然谈不上骄傲，但是大家却在脚踏实地的在走，不积跬步，无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里，请允许我，允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友，对你们的支持和配合表示感谢!