科长竞争上岗演讲稿5篇

| 郭家

竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识。下面给大家分享一些关于科长竞争上岗演讲稿5篇,供大家参考。

科长竞争上岗演讲稿(1)

各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢局党组给予我参加机关正科职位择岗的这一机会。我选择的职位是:____科科长。

我的汇报分三个部分:

一、个人基本情况

先自报家门---我,__x,今年49岁,1955年出生于本市。1974年入伍,1978年入党,大学本科学历,政工师职称,行政级别正科。身体状况算不错。

经历如下:

1974年至1983年在部队服役,历任战士、连文书、营书记、排长、副连长、军车驾驶员训练大队理论教员、团后勤处运输科车管助理等职。

1983年底转业,安置在原市外贸局办公室。1984年至1988年先后任局办、局党办办事员、科员、副主任科员,期间在市委党校党政管理大专班脱产学习2年;1989年初调任外贸学校任办公室主任,1991年至1998年任外贸学校党支部副书记兼工会主席、团委书记,同时兼任外贸局团委副书记,期间参加省委党校政治管理本科函授学习2年,并担任外贸学校哲学、政治经济学、法学、文秘学教学工作;1998年2月调任原市外贸局办公室主任,兼机关党支部书记(2002年至今任副书记)。

二、本人选择____科科长职位的基本条件

这次局机关拿出28个正科职位实行竞争上岗,说句实际话,对于自己究竟参与不参与,参与了选择哪个职位,我彷徨许久,一直犹豫不决。从年龄来看,已经年近半百,兔子跑过岭了,还参与个啥。但似乎还想干点事,杨水才的话:小车不倒只管推嘛。既然参与了,从利用原有工作基础、驾轻就熟来讲,我应当继续竞职办公室主任,但我最终还是选择了____科科长这个职位。(其实,这个职位是没人报第一志愿的几个职位之一,说句玩笑话,我捡了个便宜的。)之所以选择这个职位,自我感觉主要有以下3个有利条件:

第一,具有一定的____日常工作的实践经验,较为熟悉这方面的业务。从2001年开始,市____领导小组办公室设在原外经贸局,__x的日常工作由我具体负责,每年的工作规划,各个时期和阶段的工作督察和情况反馈,向省开放办、向市委市政府和市人大所做的我市对外开放工作的综合汇报和专题汇报等,都是由我亲自起草,具体承办,因而,对我市对外开放工作的基本情况比较了解和熟悉。这是能够和敢于选择这个职位的一个重要前提。

第二,具有一定的这个职位所要求的政策理论基础。多年来,为适应工作的需要,我注意学习了解党和国家的经济政策,特别是有关对外开放、发展外经贸的方针政策,关注国内外的经济动态和发展趋势,注重分析全局性和地方对外开放的新情况、新特点,从而使自己对对外开放工作的理性认识不断提高。

第三,具有一定的综合协调能力和做好协调服务工作的基本条件。在全方位扩大对外开放的背景下,开放办、开放科的工作应当说涉及面很广,要承担大量的综合协调任务。而我从1998年到现在长达7个年头的办公室工作经历和所积累的经验,正为以后在开放科这个新的岗位上工作的需要奠定了较为扎实的基础。

此外,说点题外的话。

我在机关同事中,年龄偏大,在与同志相处方面,总在提醒和告诫自己,大家能够为共同工作目标走到一起来,本身是一种缘份,所以始终要珍惜。

因此,日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持。所以,我有理由相信,工作有调整,岗位有变化,但大家会对我一如既往。“两好搿一好”,我深信不疑!这也是我有信心当好新科长的重要条件和因素之一。

当然,自己身上还有许多与党组的要求和新的岗位不相适应的地方,具体反映在文化学识、专业知识、政策理论水平、思维方式、工作方法等诸多方面,有待于在今后的工作中加以改善和提高。

三、应聘后的几点想法

一句老话叫“一颗红心,两种准备”。如果这次择岗的愿望不能实现,我会自觉服从组织的分配

第一,搞好理论学习,提高工作水平。歌德曾经说过,“人不光是靠他生来就拥有的一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。要胜任对外开放科科长职位,高效推进各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野,努力提高政策理论水平、业务知识素养和行政管理努力。

第二、抓好调查研究,当好参谋助手。市对外开放领导小组办公室设在我局,开放科又承担着开放办的日常工作,随着开放带动主战略的实施,市委市政府和市开放领导小组对这个职能机构的工作,要求的标准会越来越高,而作用的发挥,重点在于参谋。要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入进行调查研究。只有调查研究深入了,掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把上级的决策、指示与我市对外开放工作实际有机结合起来,融会贯通,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。

第三、搞好主动服务,树立良好形象。对____科作为综合部门,涉及面广,综合性强。在全面落实职责的过程中,服务工作是经常性的工作,搞好了能树立起全局一个好的形象,搞差了则会影响全局的声誉。开放办也好,开放科也好,世贸组织事务科也好,本质上是个办事机构,其性质和所处的地位,决定了其工作有很大的被动性。如何在被动中发挥主观能动性,开展好主动服务,这是必须思考和解决的问题。作为一科之长来讲,主要是调动周围同志的积极性,把上为领导分忧,下为基层服务有机结合起来,努力增强工作的预见性、超前性、主动性、有效性,力争不让领导布置的事情在本部门延误,力争各类事务及时圆满处理,努力发挥好商务局机关形象和我市对外开放的窗口作用。

最后,各位领导,你们的信任和严格要求是我努力工作的动力,请大家支持我!

不当之处,请批评指正,谢谢大家!

科长竞争上岗演讲稿(2)

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家好!

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着年轻没有失败的信条,今天我满怀信心和激情的站在这里参加人事科副科长的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分三部分向各位领导汇报我的竞聘情况。

一、个人基本情况

我叫____,今年28岁,中共党员,1999年毕业于____省司法警官学校法律专业。工作以来先后担任过欠办、审计科做科员;协助科长做过清欠、审计、纪检监察等工作。现任人事科副科长职务。由于工作努力,20____年被省公司评为优秀团员,20____年被评为分公司先进工作者。

二、个人基本优势及不足

古人讲:“天生我材必有用”,我不敢声称自己有多高的才能,只是客观地权衡分析了一番,觉得自己竞聘人事科副科长具备以下优势和有利条件。

一是我热爱石油事业,具有娴熟的工作经验。

爱因斯坦说过,热爱是最好的老师。是的,正是因为热爱我所从事的石油事业,所以工作中我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。五年来,我从事过很多岗位,19____年毕业,在加油站工作了一年,做过付油员、安全员;20____年进分公司机关,在清欠办、审计科做科员;协助科室长做清欠、审计、纪检监察工作;20____年被任命为共青团委书记(副科级),协助党办主任做党务、后勤工作;20____年年初参加竞聘,担任人事科副科长职务。

主管壳公司费用、离退休人员管理、人事档案管理、人事报表、业绩考核档案工作。可以说,我在每个岗位上都做出了一定的成绩。不管是从基层做起,还是担任副科长期间,我总是能把自己尽快的融入到每个岗位上来,认真学习知识,积累工作经验。在担任人事科副科长工作期间,在人事科科长的带领下,我的各方面能力更加得到了长足的锻炼。五年的工作经历,我已经掌握了作为人事科副科长所必备的工作能力。

二是我年轻,精力旺盛,家庭支持鼓励我,我有更充裕的时间投入到工作中。我今年刚满28周岁,精力旺盛,接受新知识快,熟悉电脑操作,能够做好工资管理工作。在平常工作中,注重工作实效,永远把工作放在第一位。并且家庭支持鼓励我,我有更充裕的时间投入到工作中。

三是多年的工作经历,使我养成了严谨塌实的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。多年的工作经历也养成了我严谨塌实的工作作风。人事工作保密性强、协调性也强,我做事严谨、细心,公私分明,更适合做人事工作。

四是我具有较强的组织、协调与管理能力。

五年的工作经历,使我在各个方面都有了较大的提高。我曾在加油站、清欠办、审计科、党群办工作过,在04年的业绩考核工作中,对企业营销、财务成本等方面又有了进一步的了解。这些都使我锻炼了较强的组织、协调与管理能力。另外,在担任人事科副科长的一年来,我的管理协调能力也得到了更好的锻炼。这些都更加坚定了我扎根于石油事业,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心。

在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关写作、人事业管理、财务管理方面的知识,并且已经报考了咨自学考试,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、写作知识、经营管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是由于我年轻,处理矛盾的经验不是很足,我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

各位领导,各位评委,人事科副科长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。副科长是科长的助手,他必须协助科长严格执行落实公司的各项人事制度和政策,积极做好职工劳动工资、保险统筹、离退休管理等各项工作指标,适时制定和调整管理方案和激励措施,并督促落实,保证各项工作发展良性循环,为中国石油公司的发展贡献自己的力量。

三、工作设想

如果我有幸竞聘成功,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。在这短短的十分钟,我实在无法向各位领导具体汇报我竞聘后的工作该如何组织,我想如果我竞聘成功,我将努力做到以下几点:

第一、真诚讲团结。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,服从经理的安排,积极做好所分管的工作。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。在工作中,要率先垂范团结同志一道献身于石油事业。

第二、积极协助科长做好绩效考核和工资管理。由于省公司制定了新的绩效考核和工资管理办法,我将结合本公司实际情况,协助科长不断完善和充实该管理制度,并在实际运行中不断完善和改进。同时,我也将继续协助科长做好业绩考核基础工作,按照省公司要求,实现业绩考核档案化、数据化管理,在今年的工作中,我将协助科长进一步改进和完善,建立业绩跟踪考核档案,准确、及时的记录职工工作完成情况,把业绩考核基础工作做细、做精。

第三、强化争创意识,实现工资管理的创新。没有竞争就没有动力。增强竞争意识,不仅可以居安思危,还可以提高每位员工的积极性与创新意识。而我们公司一直倡导以人为本的经营理念,我们人事科的职责所在就是要把这一理念真正应用于实际,真正体现在职工身上,在创造企业效益的同时,也让职工得到真正的收益。所以,在工资管理工作中,我将实行工资挂考公开形式,让广大职工及时了解工资管理办法,了解自己的薪酬是如何挂考的,让职工心里有底,知道多劳多得,卖一吨油,自己能挂回多少工资。利用绩效考核,激发职工的工作积极性。

第四、做好离退休人员的管理工作。退休人员都是我们公司的功臣。如何保证他们的队伍稳定至关重要。我将根据我们公司退休人员的人数,实际做好费用发放工作,切实保证离退休人员队伍的稳定。

各位领导、评委、同事们,就我的人生旅程来说,我的过去属于中国石油公司,现在也属于中国石油公司,将来仍然属于中国石油公司!“胜固可喜,宠辱不惊看花开;败亦无悔,去留无意随云卷”,这是我对此次竞聘的态度。但同时我也充满了信心!在此,我托责任为邮差,把我的热情装订成包裹,印上能力的邮戳,以100%自信快递,收件人是在座的各位领导、各位评委和同志们。最后,我想说,作为人事科副科长,或许我不是最好的,但我一定要做最努力的,还是那句老话:给我一次信任我将还您十分精彩。

谢谢大家!

科长竞争上岗演讲稿(3)

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!首先感谢医院给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院进一步深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

今天,我参加的岗位是医务科长竞聘,是因为我具有以下几个优势:

第一、敬业、务实的态度,打好了干好一切工作的基矗

我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,做到干一行,爱一行,专一行。善于接受新事物,爱学习、爱思考,工作中注意发挥主观能动性;诚实做人,踏实办事。

第二、不断的学习,提高了自己的专业水平。

常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习,先后完成上海职工医学院临床医疗专业四年制大专学习;在上海第二医科大学一年的全科医学专业学习;交通大学医学院夜大临床医疗三年制专升本的学习,使自己的专业知识得到进一步充实、更新和扩展。工作以来,在国家级、省市级杂志上发表了多篇医学论文。其中发表在《中国健康教育杂志》和《中国全科医学杂志》上的2篇论文分别获中华医学优秀科技成果一等奖、全国医药卫生优秀成果二等奖和宝山区医学会年度优秀论文一等奖。

第三、多年的工作,积累了较为丰富的实践经验。

自1982年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作,对医院和临床的基本情况比较了解,并积累了比较丰富的临床工作经验。20__年,我担任社区卫生科科长竞聘报告,负责家床、社区卫生服务站及预防保健的几项工作,其中预防保健工作连续三年在宝山区名列前茅;20__年7月任医务科科长至今,全面负责医疗、护理、医技、药剂等部门的业务工作,熟悉了本部门的职责任务和规范,具备了本部门工作的素质和要求,掌握了搞好本部门方法和策略,同时对全面开展“六位一体”的社区卫生服务工作积累了一定的实际工作经验。同时比较圆满地完成了院部交给的各项任务,并在医疗质量管理上狠下功夫,使我院的医疗质量上一个新台阶。

总之,多年的医疗及管理工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。

如果我的科长竞聘能成功,在院部的领导下,我将努力做到坚持“一个中心”、实现“二个转变”、抓好“三项工作”具体地讲:

一、坚持“一个中心”

“以病人为中心”是医院工作的永恒主题,把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度。近年来,在医疗服务中,患者不仅关注医院的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量。这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中,贯穿于医院各项活动的全过程。把方便病人、有利于病人作为一切工作的出发点,努力构建和—谐医患关系。

二、实现“二个转变”

一是实现角色的转变。从“你是我的病人向我是你的保健医生”转变,从“被动服务向主动服务”转变。要正确认识现代医患关系,它是建立在相互平等、相互尊重的基础之上。

二是实现思维方式的转变。现代医学模式已经从单纯的生物医学模式转变为“生物—心理—社会”医学模式。患者不仅仅需要治病,而且需要人心化的关心。那种只注重治并不注重待人、只注重技术、不注重心理的行医观念已经不适应当今医疗服务的需求。

三、抓好“三项工作”

一是抓好以医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系,形成院、科、组三级质控网络;要抓紧"三基三严"训练,从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务;要认真落实质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,专项检查与全面检查相结合,质量检查与考核评价相结合。重点抓全面质量管理(TQM)、PDCA循环的管理、目标质量管理等,使质量检查制度化、标准化、竞聘上岗经常化,把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。

二是抓好全科团队服务,推进社区卫生服务水平上新台阶。我将做到“四个进一步”:进一步配合院部完善科室设置,理顺工作程序;进一步要求医务人员转变观念,从专科医生向全科医生转变;进一步开展以团队、户籍制形式的社区卫生服务,全方位开展“零距离”贴身式社区卫生服务;进一步制订和完善《全科团队服务工作制度和岗位责任制》,等规章制度,使社区卫生服务工作有章可循、有法可依,规范管理,逐步建立起科学的考核、评价体系。

三是坚持人才为本,抓好学科人才建设。贯彻我院“人才兴院,管理强院”的战略。

重点在四个方面着手:

一是提高调查研究能力,要深入基层,开展社区调查,分析社区存在的主要卫生问题,作出社区诊断,提出对策;

二是提高综合管理能力,全科服务团队应该具有参与制定和执行社区卫生计划,组织和利用社区卫生资源的能力;

三是提高团队医护人员人际交往和语言表达能力;

四是加强技术操作培训,提高医护人员动手能力。

通过请进来(请上级医院或业务站所高年制医师来院业务培训、指导),走出去(对有发展前途的业务骨干和送到二三级医院半年进修或到新华医院干部病房为期1—2个月的短期业务进修)等形式,不断提高社区卫生服务中心医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。同时,加大科研力度,提高科研队伍素质,力争__年启动一个局级或区级社区卫生课题。

各位领导,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你”,让我们一起风雨同舟,为医院的发展作出自己应有的贡献。

我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!

长竞争上岗演讲稿(4)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

感谢院领导,再次给了我竞聘的机会;同时要感谢我科室的同事们,是他们的鼓励和支持,让我有勇气、有信心,站在这里,陈述我竞聘的理由。

我竞聘理由有三点:

首先,我有具备担任科室主任的基本素质。

我喜欢我从事的工作,认真、踏实,是我工作的作风,正直、大度、以诚待人,是我的性格。一个人只有热爱、喜欢自己所从事的工作,才会把它当作事业来做,才会满腔热忱地去努力;医疗工作人命关天,来不得半点马虎,只有认真、踏踏实实,才能把工作做好,杜绝事故;而作为管理者,正直、大度、以诚待人,才能既坚持原则,又能团结一帮人,心情舒畅,齐心协力,发挥出最大的集体效应。

第二,我正处在工作和管理的黄金时期。

一方面,工作上,我从事特检科工作20年,熟门熟路,经验丰富,技术过硬;另一方面,生活上,双方老人健康,家庭幸福,儿子已长大成人,上了理想的大学,而我自己,青山依在,精力正盛。这些使我可以全身心地投入到工作和管理上,尽情地享受工作和管理带来的快乐,使我能够用所有的精力和心思,去迎接挑战。

第三,也是最重要的一点,就是我具备管理的经验和能力方案。

担任副职两年,给了我经验,也给了我自信。这两年我们科室和整个医院一样,经受了价格下调等因素的冲击,但我们在院领导的正确领导下,动脑筋想办法,抓学习进修,提升业务水平;抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通,让病人满意;抓宣传,主动与临床科室联系与沟通,适时介绍新仪器,开展新项目。这两年,业务量有了较大幅度的增长,取得了不错的效益。在医院组织的满意度测评中,我科室都有较好的成绩。

所以请领导和同事们相信我,凭我爱岗敬业的精神,认真、踏实的作风,良好的人际关系,充沛的精力和这几年的管理经验,我自信能把今后的工作做的更好。

假如给我机会,我将这样去努力:

1、以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,让同事们和睦相处,团结一致,合作共事,心情愉快地工作。

2、调动全体人员的积极性,强化服务意识,为病人服务,为临床科室服务。同时抓好学习、进修和培训工作,营造一个爱学习、善交流、勤研讨的氛围,促进全体人员的专业发展,提高服务水平和质量。

3、以一盘棋的思想,协调好特检科各个小科室之间的关系,计划和安排好工作。

4、特检科拥有我县一流的医疗仪器,要最大限度地发挥出它的效益。以经营的理念,加强宣传,积极推销,主动和临床科室沟通|方|案范|文库=整理%^与合作,物尽其用,提高双重效益。

最后,请给我机会,投我一票。谢谢!

科长竞争上岗演讲稿(5)

尊敬的各位领导、各位同仁:

下午好,首先非常感谢医院对我多年培养、教育,并给予我站在这里与大家交流的机会。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。

我于年考入医学院临床医学系学习,年考入医院心血管内科攻读硕士学位,年毕业后留医院心研所工作至今,年聘任主治医师,年聘任讲师。

我竟聘的优势有以下几点:

接受党和人民教育多年,有良好的个人思想品德修养。年加入中国共产党,坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动,高度保持与党一致,始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。

精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课,有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力;新疆是少数民族聚集的地区,大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因,对汉语的掌握程度不尽人意,相当一部分连一般的问候语也不知道,本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯,可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流,及时了解他们的需求和思想动态;英语是一种世界语,当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家,尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南,所以我平时很注重英语学习,参加全国公共英语五级考试,获得分的好成绩,参加国家外专局出国留学人员考试,获合格证书,可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。

有优良好的人际关系和社交能力,有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部,很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系,领导同学始终和学校站在一起,坚决抵制了当时的学潮、校内各中罢餐等事件,维持了良好的学习氛围;多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查,很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系,建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系,用有限的资金,保质保量完成了各项流调任务。

有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育,有扎实的医学理论基础,对病人极端负责,能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务,没有出过一个医疗纠纷和投诉;帮助完成了心研所多名博士生的科研课题,在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。

熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时,在内科系统和医技科室轮转三年,由于心研所没有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等,对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解,有很好协调科室的潜在能力。

放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑战,我接受这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己的所学知识,发挥自己的专长,为医院的发展做点工作。

如果能竟聘上岗,对工作的一些想法:卫生部出台的《医院管理评价指南》,可以说是医院管理划时代的规范性法规,要求医院以病人为中心,把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是我们这个社会的服务者,这就要求我们切实转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量,因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。

作为副职,一定要配合好正职的工作,及时了解主任的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,帮忙不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。

由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余时间参加自学考试,争取年完成大专以上学历教育,更好地为医院服务。

医患矛盾是制约医院发展的重要因素,医疗活动有很多共性,可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册,发到每个职工手中认真学习,可以看出哪些环节容易出纠纷,借鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训,使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。

加强科室管理和医患沟通,每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的观点;医患沟通是双向的,更多的是听病人的述说,要把患者的心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待,对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包括:

(1)危重、疑难患者;

(2)经济困难或目前住院花费较大患者;

(3)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;

(4)有抱怨或抱怨倾向的患者。

医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映问题,等于又给了我们一次难得的机会;管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回头率很高。

强化出院病人的随访工作,可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度,满意不等于忠诚,医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。

尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权,门诊看病时作到一人一室,大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室,方便病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯,如果容积不够,可以定做,尽量作到使病人满意。

医疗服务信息公示是必然趋势,在有条件的科室可以进行个单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一部分群众看病贵的问题,取得比较好的社会效益,向社会公开;把门诊和医技科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等,让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。

现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告,张贴在医院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人须知夹里,无形中提高患者和家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不可侵犯的,有问题要通过正常途径解决。

以上各点建议,有的可能超出了我竟聘岗位职责范围外,我本着为医院服务的信念,接受医院的挑选,如果未能竟聘上岗,我也将一如既往在自己的岗位上为医院的发展添砖加瓦。

谢谢大家!


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