企业员工培训心得感想

| 新华

好的心得可以让人们更好地了解自己的兴趣爱好和价值观。优秀的企业员工培训心得感想是怎么写的?小编给大家整理了企业员工培训心得感想,希望对大家有所帮助。

企业员工培训心得感想篇1

为了使我们尽快适应和理解本职工作,9月18日-9月19日,贺州市矿业投资有限责任公司对我们新员工进行岗前培训。这次培训的内容十分丰富,包括企业危机管理,什么是执行力各项内容,职业道德的讲解,现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪们等各项内容。

通过两天的 培训学习,教授的 精彩演说让我受益匪浅,用三句话来凝聚。第一要与公司同呼吸,共命运坚守职业天职和使命。第二努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作。第三不断学习、自信乐观、不断创新积极向上。

第一课‘企业危机管理’

听了黄教授的 第一课让我受益匪浅,感觉危机就在身边。黄教授通过典型的条例加上渊博的知识给我们上了生动又有哲理的第一课,短短的几个钟的时间却告诉我们对于一个企业来 说无时无刻都存危机,就像比尔盖茨所说;‘危机像死亡和纳税一样不可避免。’我们如何将危机化为转机?这不仅是企业对社会的 责任,更加关系到企业的 未来,我们公司的 合理利用合理开采就是社会责任。针对企业的 性质动态出发,我们时刻都要做好危机准备。危培机应对,危机善后通过对企业调查,市场评估和评价,企业危机恢复,企业危机学习等实践相结合为公司的 利益和前途着想。

第二课‘什么是执行力’

‘执行就是 把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量一郭士纳’一开始,李教授引用名言为我们开启了 今天的 第二课‘什么是 执行力’。再加上引用海尔集团的成功案例,告诉我们一个企业的 成功取于它的 创新。

一个企业最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海尔能成功,海尔集团的文化建设起主要作用,因为海尔的 文化已经深入到海尔企业的每个人身上。员工与企业同呼吸共命运,坚守职业天职和使命,作为一个企业家更加要有这样的 使命感社会责任感和时代等迫感,不断提升自己,为了 自己,也为了企业更为了国家的 利益,我们要以政治家的远见来发展公司。以军事家的胆略来做市场,以诗人的胸怀来培养人才,以哲学家的深邃来做企业文化,以刺刀见红的 精神来落实企业基础管理。明白什么 是执行力,就对我们矿头公司的发展有 很强的针对性和住进作用。

第三课“职业道德”

所谓‘人之初;性本善’道德是由一定社会的经济基础所决定的,作为一名职业人员,职业本身就是一种道德,倡导集体主义,团队精神、爱岗敬业、第三课由钟教授为我们展开。钟教授从职业道德的概念 内涵,基本原则,‘为什么要培训职业道德出发’?让我们更加准确的理解道德,通过中国名著《西游记》,电视剧《亮剑》中的 故事情节来让我们从另一种角度来理解职业道德,让我深深体会到;首先自己要有自己的 职业理想,从自己本身所从事的职业中找准自己的位置,端正自己的职业态度,做好自己的职业义务,为公司、为社会做奉献,遵循集体主义,实事求是、诚实守信,认真服务的职业精神。

第四课“现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪”

首先李直老师从“当代西方管理思想,中国管理思想,世界管理发展的新越势”三大板块为我们开启了现代企业管理思想的一扇窗,如何通过这扇窗去寻找自己的景点。接下来就是作为一名商务人员必须了解的商务礼仪。作为企业形象,必须要懂得自己的仪表。自己本身就代表一个企业,一个公司的形象,所谓管理思想。核心就是“治人”要十分重视人在管理中的地位。李老师讲的内容丰富,她通过身边的事例来让我们明白:人是不断在变化、在进步的。不是每一件事都做得很完美、各个都满意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在创新。

企业员工培训心得感想篇2

我是一个土生土长的陕西女娃,西安这座城市对我来说向往已久。但却由于某些原因我从20__年就只身去外地工作。如今,我又回到了自己的故乡,怀着美好的期望和从零开始的心态,想在这片自己向往的黄土地上开启自己不一样的人生征程。在这样一个全新的开始中,我迎来了在故乡的第一份工作。参加了本公司的新人入职培训。第一,在这里感谢这次培训负责人准备了如此丰富的新员工培训内容。让我在最短的时间内对公司的企业文化、发展前景、各项规章制度及总公司和各个分公司的管理体系进行初步了解。

在此我想从以下几个方面谈谈我的入职培训体会。

培训的第一个篇章就是了解公司的企业文化与发展前景。公司成立于20__年6月,4年多的时间公司始终秉承着自己的理念、使命、精神和价值观一直在向成为中国房地产行业的领跑者这一目标迈进。时至本日公司以发展成为具有:房地产开发公司、投资管理公司、监理工程公司、物业管理公司、装潢设计公司多家子公司。未来公司将以多元化的发展方式,与时期共同发展共同进度。公司有如此的发展前景,更加鼓励我们应和公司一同努力朝我们共同的`目标迈进。争取与公司到达双赢的局面。

第二是公司项目,《魅力长安》1、2地。

1地计划设计总建筑面积7万平方米,其中,住宅面积约为4.5万平方米,商业面积约为1.8万平方米。2地住宅面积约为13万平方米,商业面积1.7万平方米。20__年3月,公司完成《魅力长安东区》项目一标段主体封顶,20__年12月20日一标段项目整体竣工验收,并交付使用。20__年6月二标段开工,估计20__年8月竣工。20__年3月公司获得位于西安市长安区子午大道与韦曲建材街十字东南角约22亩土地,现项目已经开工处于策划销售阶段。公司的这些项目体现了公司曾经的光辉创业历程和未来发展道路。

培训后期说到了一些入职流程、试用期的管理制度、转正管理制度、职场纪律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、离职流程、绩效考核、劳动合同和职员职务准则等方面的事宜。这些东西使我们更好的了解公司的需求从而束缚自己更好的融入到这个团队中去。做一位合格优秀的员工。

通过这次培训我将成为公司的一员,如此优秀的团队和公司我期待加入。期望我可以和公司一起再攀高峰再创光辉。

企业员工培训心得感想篇3

很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。

作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。

绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。

消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!

心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。

自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。

以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。

当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。

企业员工培训心得感想篇4

我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

一、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

二、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,领导就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

三、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!

企业员工培训心得感想篇5

我叫张顺萍,毕业于湖南交通职业技术学院,今日我有幸与各位领导和同事欢聚一堂,那是一种缘分,也是我发自内心对事业的执着!我始终坚信:只要你坚持追求,就必定会成功。我对自己有信心,更对七公司有信心。

我们都刚刚从学校毕业出来,对外面纷繁复杂的社会不是很了解,上岗培训只是万里长征的第一步。经过5天的强化培训,我感触最深的一句话是:学海无涯。我要学的东西太多太多了!万事开头难,我们每个人都必须有所准备,要勇于挑战未来不可预料的种种困难。

我觉得:不管何时,不论何地,做事是要建立在做人基础之上,先做人后做事,这一向都是我用来约束自己的一种方式。子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。另外,在工作当中,情绪也是一个非常重要的因素,情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而把握好命运。

这期的&39;培训结束了,我会学以致用,立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,而是一份事业,更是一份追求。我希望在不久的将来能在公司的舞台上展示自己的精彩。我始终坚信一句话:“百般历练,事在人为,没有什么做不到的,就看你敢不敢”希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

企业员工培训心得感想篇6

时间飞逝而过,这几天的员工意识培训就到尾声了,自己在这过程中也有一点自己的收获和感想,就这十天的亲身体验在这里给自己作个总结,希望能与大家一起分享探讨,我自己有以下几点体会:

第一点:现在做为一名中职教师要建立好自己与学生的师生关系,必须要去主动的关注他们,主动的了解它们,主动的掌握他们,而这些最重要的前提就是一个词语,那就是从“沟通”开始,一个老师的沟通能力就取决与这个人的能力问题,沟通越强的人自然能力就越强,这是成正比的。所以自己以后教学开始要从这方面入手,掌握他们的信息,找到适合他们的教育方法。

第二点:班级制度的执行与应用,一个好的团队必须制定好相应的班级制度那才叫一个真正的团队,俗话说的好“无规矩不成方圆”而这个制度千万不要自己做主,在制定的时候要征求学生们的看法,前提是在坚持自己的原则的基础上,最终达到双赢的结果,所以到时候处理学生起来也让他们“心服口服”但是光靠好的制度也是不够的,那因该在加上好的执行力才行,这就是考验我们老师的时候,是否给学生树立一个好的榜样了,我相信做好了这两点一个优秀的班级就已经迈出了它致关重要的第一步。

第三点:管理的方法,在教学过程中要有创新的精神,杜总的一句话给我“耳目一新”的感觉,这句话就是“有问题是方法不对,有困难是能力不足”!这句话深深的影响了我以后的工作,所以在以后的工作中我只讲方法不找借口,不断的提升自己的职业技能知识。更加的完善自己。让自己作为一名学生眼中活生生的标榜,所以一部分企业管理知识也可以运用到我们的教学中来,首先要从理念开始然后在讲方法然后注重每个细节,最终才有一个好的结果。

第四点:听了杜总讲的“人生职业规划”这节课,让我自己看清了我人生的目标,如何的看待事情,如何的放平自己的心态,以后如果自己有意向做生意如何的去让自己不断的“富”起来。这是我一直都在考虑的事情,现在我已经知道答案了,当时听的时候就有冲出课堂的想法,直接出去创业的想法。太鼓舞人心了。

第五点:番茄钟的时间管理,这给我留下了深刻的印象,我从中学到了如何合理的安排自己的时间,给自己的时间也因该做个合理的规划,让自己每天的生活过得充实,就不会让自己有时感觉很无聊,不知道做什么,长期下去就感觉自己的人生很迷茫的感觉,所以尽量的让自己每天都有时做,把时间安排好,用表格的形式展示出来,这样自己就明确了每天必须做的事,就不会漫无目的的乱忙了,这样自己的生活也有一定的规律。

第六点:团队合作意识,在这次活动中我们全部老师分成了七个小组,而每一个组都是一个团队,我作为我们龙腾队的一员,这几天下来也看到了我们大家都为了同一个目标共同的在努力在奋斗,在制作ppt的时候都全员参与,做任何事情都有明确的分工,任何一件事都是团队一起完成,团结就是力量的不断源泉,就看我们大家怎么去“开发”“利用”它,在这其中也让我明白了在今后的工作中因该团结同事,善于利用团队来完成任务。

上述几点就是我这次所“悟”出的,还有什么我没想到的希望同事领导能够给我及时的指出,希望自己在的这段日子里能让我自己更加的成熟起来,我决心把我的工作做好,就用以上的方法去进行教学实践,希望能够得到我想要的效果。

企业员工培训心得感想篇7

在这试用期快要结束之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的三个月里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。

一,加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二、“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。

三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来。

四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

转正后,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

企业员工培训心得感想篇8

为期两天的寒假培训结束了。培训中教研室领导为我们精心准备了很多优秀教师的讲座和课堂视频,虽然时间很短,但忙碌而充实,学习到很多先进的教学理念,受益匪浅。下面就简单谈谈自己的心得体会:

一、长文短教,构建高效课堂。

何为长文短教?张龙老师在他的《长文短教的思考与实践》中是这样说的:“所谓“长文”,就是篇幅长、文字多、内容丰富的课文;所谓“短教”,就是在对文章整体把握的基础上,在教学中凸显重点,选取最有价值的内容进行教学,对学生进行恰当地训练,把握本质,对教材做出艺术化的处理。”怎样长文短教呢?张龙老师说:“我们要充分地利用好教材,凸显重点,尽可能地挖掘文本的魅力,深入浅出,更好地发挥课堂40分钟的效率,删繁就简,去粗取精。从提高课堂教学效率的角度出发,克服面面俱到的弊病,对每堂课的教学内容进行大胆取舍,选取文章中最有价值的内容来教,以此来减轻教师和学生的负担。”张龙老师在他的《怀念母亲》一课中很好地体现了他的长文短教的思想。教学设计紧紧抓住文章所表达的情感展开。上课一开始就开门见山,首先出示了“食不下咽、寝不安席、终天之恨、频来入梦”等词语,让学生体会词语中蕴含的思想感情,接着用“课文表达了什么样的感情”的问题直接揭示了文章的中心,并让学生划出抒发情感的语句,批注体会,接着引导学生体会四则日记中借景抒情的写法。因为合理取舍,节约出时间进行小练笔,既进一步加深对文章的理解,又学习了借景抒情的写法,提高了学生的写作能力。

无独有偶,孙明丽老师在《北京的春节》一课中也大胆取舍,长文短教。我在教这一课时,让学生将从腊八开始的老北京习俗都找出来交流,一节课时间很紧张。而孙明丽老师却大胆取舍,只选取了最具代表性的除夕和元宵节学习,节约出大量时间又学习了《吆喝》,并欣赏庙会视频,进行小练笔写作,课堂容量非常大。通过长文短教,构建了高效课堂。

二、培养兴趣,狠抓朗读背诵

小古文教学在高年级是教学重点,更是难点。结合讲座和姜斌老师的《文言文两则》视频,以及自己在教学中的体会,我认为小古文教学主要应重视以下两个问题:

第一、培养兴趣是关键。很多小学生对小古文不感兴趣。主要原因是时代距离遥远,小古文在内容和语言形式上与现代语言有很大差异,学生缺乏语感基础,不易感知。并且学后在生活中很少应用,容易遗忘。兴趣是最好的老师。因此,如何培养、调动学生学习小古文的兴趣是学好小古文的关键。教师可以采用多种方法激发学生的兴趣。精心设计导语,巧妙设计问题等,都可以调动学生学习兴趣,激起学习欲望。姜斌老师在《薛谭学讴》的教学中设计了猜读的环节,就很好的激发了学生的学习兴趣。

第二、朗读背诵是基础。因小古文距离学生时代遥远,学生在学习时有一定的难度,所以应让学生反复诵读,以至背诵。正所谓“读书百遍,其义自见”。打好了朗读这一坚实的基础,字词的理解,翻译,内容的感悟也就迎刃而解了。朗读可以采取多种方法灵活进行。如听录音,教师范读,朗读比赛,可以笑着读,呼喊着读,也可以摇头晃脑的读,可以自由读、齐声读,也可以指名读;可以有共性的赏读,也可以有个性的品读。总之让学生反复的读,在读中感悟、读中品味、读中鉴赏,在读中受到熏陶。对那些优秀篇章、名言佳句可反复诵读体味,达到背诵。不要怕朗读占去了大量时间,只有读通,读熟,读懂,读透,就可以收到事半功倍的效果。

通过培训学习,深深感到自己与优秀教师之间有着很大的差距。在今后的工作中,将虚心学习,不断探索,提高自己的素质,尽最大能力做好本职工作。

243335